KI-Lösungen

Unsere KI-Lösungen für die Gastronomie:

Häufig gestellte Fragen

Wie verwaltet ReserveVOICE Tischreservierungen?

ReserveVOICE nimmt Telefonreservierungen 24/7 entgegen und prüft automatisch Verfügbarkeit nach Gästezahl, Uhrzeit und Aufenthaltsdauer. Der Gast erhält eine Bestätigung per SMS oder E-Mail, und die Reservierung wird in Ihren Kalender oder in das angebundene Reservierungssystem eingetragen.

Kann ReserveVOICE No-Shows reduzieren?

Ja. Das System versendet automatische Erinnerungen am Vortag und am Tag der Reservierung und fordert optional eine Bestätigung an. Betriebe, die Erinnerungen nutzen, sehen in der Regel einen Rückgang der No-Shows im Vergleich zu Reservierungen ohne Erinnerung.

Integriert es sich mit OpenTable oder ähnlichen Systemen?

Ja. ReserveVOICE hat fertige Integrationen für OpenTable, TheFork und weitere gängige Reservierungsplattformen. Nutzen Sie einen eigenen Kalender, unterstützen wir iCal und Google Calendar Sync.

Was passiert, wenn das Restaurant voll ist?

Der KI-Agent schlägt alternative Zeiten innerhalb Ihres vordefinierten Fensters vor oder setzt den Gast auf eine Warteliste. Hinterlässt der Gast seine Nummer, wird er automatisch benachrichtigt, sobald ein Tisch frei wird.

Kann ich Reservierungen manuell ändern?

Ja. Über das Admin-Panel oder die mobile App können Sie Reservierungen jederzeit verschieben, löschen oder hinzufügen. Änderungen werden automatisch an den KI-Agenten zurückgespielt.

Restoran.team — INDI Monika Kunstek · Drašković 3 A-D, 42220 Novi Marof, Kroatien · VAT: HR66987567542