AI Rješenja

Naša AI rješenja za ugostiteljstvo:

Često postavljana pitanja

Što je Restoran.team i kako pomaže restoranima u Hrvatskoj i DACH regiji?

Restoran.team razvija AI glasovne agente za ugostiteljstvo: Phone AI prima telefonske narudžbe i rezervacije 24/7, Drive-Thru AI ubrzava obradu u drive-thru prolazima, RestoranVOICE povezuje online naručivanje s POS-om, a ReserveVOICE upravlja rezervacijama stolova. Svi agenti razumiju hrvatski, njemački i engleski.

Moram li zamijeniti postojeći POS sustav za AI telefonsko naručivanje?

Ne. Restoran.team se povezuje s najčešćim hrvatskim i europskim POS sustavima putem gotovih integracija ili printer/KDS mosta. Instalacija traje obično 3 do 5 radnih dana, uključujući treniranje AI agenta na vašem meniju, cijenama i radnom vremenu.

Razumije li AI sustav za restorane hrvatski i njemački jezik?

Da. AI agenti podržavaju hrvatski (standardni i dijalekte), njemački (uključujući austrijski i švicarski), te engleski. Svaki restoran može odabrati jedan ili više jezika — agent automatski prepozna jezik pozivatelja i odgovori na istom.

Što se događa kada AI agent ne razumije gosta na telefonu?

Svaki agent ima ugrađen fallback mehanizam: ako nakon nekoliko pokušaja ne razumije pitanje, poziv se preusmjerava zaposleniku ili se ostavlja glasovna poruka s automatskim transkriptom. Nijedna narudžba ili rezervacija nikada nije izgubljena.

Koliko košta AI sustav za telefonske narudžbe za moj restoran?

Cijena ovisi o broju lokacija, jeziku i obujmu poziva. Nudimo besplatan demo i probnu instalaciju bez obveze. Kontaktirajte nas na restoran@tvrtka.app za ponudu prilagođenu vašem restoranu ili pizzeriji.

Restoran.team — INDI vl. Monika Kunstek · Drašković 3 A-D, 42220 Novi Marof, Hrvatska · OIB: 66987567542